As escolas e as instituições de ensino se esforçam muito para que você se sinta confortável. A maioria tem pessoal de apoio específico para estudantes internacionais. Alguns podem ter orientadores que falam o seu idioma.
Os estudantes internacionais costumam comentar sobre como se sentem seguros na Nova Zelândia. Todas as instituições educacionais que aceitam estudantes internacionais devem atender a padrões estabelecidos pelo Ministério da Educação.
A vida de estudante pode ser solitária e estressante – ainda mais se você está longe de casa. As instituições oferecem orientação psicológica gratuita para tudo que você precisar na sua vida pessoal ou acadêmica. Na escola secundária, cada faixa etária tem um funcionário para cuidar do bem estar, dar orientações e tratar de assuntos escolares.
As instituições de ensino superior dispõem de pessoal de segurança que faz patrulha dia e noite, telefones de emergência e acesso a prédios através de cartão codificado. Algumas têm sistemas cooperativos em que um voluntário o acompanha até em casa se você ficar estudando até tarde.
A Nova Zelândia é segura, em comparação com a maioria dos países, mas deve-se tomar precauções. Conheça seus vizinhos e descubra se algum Grupo de Apoio ao Bairro funciona na sua rua. Não perca de vista seus pertences. Tranque seu carro e deixe seus objetos pessoais no porta-malas ou leve-os com você.
As instituições de ensino superior dispõem de grupos de mulheres bastante ativos e, às vezes, uma sala comum para mulheres. Existem procedimentos eficazes para cuidar de assédio sexual.
Seu Citizens' Advice Bureau (Departamento de Orientação aos Cidadãos) local é uma boa parada única para obter informações sobre questões de orçamento, emprego, locação, e ainda pessoais e familiares. O serviços é gratuito e alguns funcionários falam outros idiomas além do inglês. Telefone gratuito 0800 367 222 (0800 FORCAB).
A maioria das instituições oferece os serviços a seguir ou pode ajudá-lo a encontrá-los.