Cuando llegas a Nueva Zelanda, un representante de la institución te espera en el aeropuerto y te lleva a tu alojamiento.
Un programa de orientación típico en una academia de inglés consiste en una recorrida por el edificio y la presentación de los miembros del personal, seguida por una charla, probablemente en tu idioma, acerca de la vida en Nueva Zelanda y del programa de estadías en casas de familia. Los asesores y orientadores académicos brindan apoyo permanente.
Las escuelas secundarias ofrecen distintos tipos de orientación, por ejemplo recorridas del campus y actividades con las familias que hospedan. Un grupo de apoyo de pares brinda ayuda permanente.
Se brindan programas de orientación especiales para estudiantes internacionales de primer año. Probablemente te den la bienvenida oficial a la institución en su marae (salón de encuentros y parque maorís).
El programa probablemente incluya información e inscripciones para los cursos, una introducción a los servicios y procedimientos estudiantiles y recorridas por el campus y la ciudad. También puede incluir un encuentro social, que es una excelente forma de conocer a otros estudiantes y a las personas que trabajan en la oficina internacional de la institución.
Todas las instituciones terciarias organizan una semana de orientación general para iniciar a los estudiantes en la vida del campus y celebrar el inicio del año académico. Se realizan festivales culturales, recorridas por viñedos, conciertos, bandas, bailes con disc jockeys, películas y actuaciones teatrales. Es una forma fácil y divertida de conocer a otros estudiantes.