Sekolah-sekolah dan lembaga-lembaga pembelajaran bekerja keras untuk menjamin kenyamanan Anda. Kebanyakan telah mengabdikan staf penunjang untuk pelajar internasional. Sebagian mungkin mempunyai penasihat yang dapat berbicara dalam bahasa Anda.
Pelajar internasional sering memberi komentar betapa amannya rasa mereka di Selandia Baru. Semua lembaga pendidikan yang menerima pelajar internasional harus mematuhi standar-standar yang digariskan oleh Menteri Pendidikan.
Menjadi pelajar atau mahasiswa bisa menimbulkan perasaan kesepian dan stres – apalagi kalau Anda jauh dari kampung halaman sendiri. Perguruan menyediakan konseling bebas biaya mengenai masalah apa saja yang Anda alami dalam kehidupan akademik atau pribadi. Di sekolah menengah, setiap kelompok tahun yang sama mempunyai anggota staf yang membantu mengurus kesejahteraan, bimbingan, dan masalah-masalah akademik.
Lembaga tersier mempunyai satpam yang berpatroli siang dan malam hari, telepon-telepon darurat dan akses kartu gesek ke gedung-gedung kampus. Beberapa menjalankan sistem pengawalan, jadi seorang relawan akan mengantar Anda pulang bila Anda belajar sampai jauh malam.
Selandia Baru aman dibandingkan dengan kebanyakan negara, namun masuk akal untuk mengambil langkah-langkah pencegahan. Kenalilah tetangga Anda dan cari tahu apakah Neighbourhood Support Group (Kelompok Penunjang Kampung) beroperasi di jalan Anda. Jangan meninggalkan benda-benda milik Anda tanpa ada yang mengawasi. Kuncilah mobil Anda, dan simpan barang-barang di dalam bagasi atau bawa serta.
Lembaga tersier mempunyai kelompok wanita yang aktif dan kadang-kadang mempunyai ruang santai khusus untuk wanita. Ada prosedur-prosedur efektif untuk menangani masalah pelecehan seksual.
Biro Penasihat Warga (Citizen’s Advice Bureau) setempat Anda ialah lokasi utama untuk informasi mengenai penganggaran, ketenagakerjaan, kepenghunian, masalah-masalah pribadi dan keluarga. Layanan ini bebas biaya dan sebagian staf umumnya bisa berbicara bahasa selain bahasa Inggris. Telepon bebas biaya 0800 367 222 (0800 FORCAB).
Kebanyakan lembaga pendidikan menawarkan layanan-layanan berikut atau dapat menolong Anda mencarikannya.