學校和學習機構努力確保您的舒適。大多數學校都有專爲留學生服務的負責任的支援職員。一些學校可能有說您的語言的諮詢顧問。
留學生們常常談起他們在紐西蘭有多麼安全。所有接收留學生的教育機構必須遵守教育部制定的標準。
學生可能會感到孤獨和有壓力 - 當您遠離家鄉時更是如此。院校有可幫助您個人或學業的免費諮詢服務。在中學，每個年級都有自己的班主任提供福利、指導和課程幫助。
高等院校一天24小時都有巡邏保衛人員，他們也有緊急電話和門禁系統。有些學校有互助組織，當您學習到很晚時，會有志願者送您回家。
與大多數國家相比，紐西蘭是安全的，但是還是應該有防範意識。您應該結識一下您的鄰居，並看看是否在您們的街區有鄰居守望相助組織。要注意保管好您的物品。要鎖好汽車，將物品放在後備箱或隨身携帶。
高等院校有活躍的女性團體，有些學校有女性活動室。在處理性騷擾問題上也有有效的程序。
當地的公民諮詢局是一個很好的“一站式”服務機構，可以提供有關預算、求職、租賃、個人和家庭問題的資訊。這些服務是免費的，一些工作人員可以說英語之外的其它語言。免費電話是0800 367 222(0800 FORCAB)。
大多數院校提供以下服務，或者幫助您尋找這些服務：