O PISA (Programme for International Student Assessment - Programa para Avaliação de Alunos Internacionais) classifica regularmente muito bem o sistema escolar da Nova Zelândia. O PISA é um levantamento trienal dos níveis de desempenho de alunos com 15 anos em todos os países industrializados.
A Nova Zelândia tem o maior percentual, dentre todos os países, de universidades listadas no Times Higher Education Supplement Top 500 (suplemento do Times sobre as 500 melhores instituições de nível superior) e no Shanghai Jiaotong Top 500 (500 melhores universidades segundo a Universidade Jiaotong em Xangai).
A NZQA (New Zealand Qualifications Authority) desenvolve e verifica a qualidade de cursos e qualificações nacionais. Isso ocorre da seguinte forma:
A Nova Zelândia tem um Código de Conduta para garantir que todos os estudantes internacionais sejam afetuosamente recebidos e bem cuidados em solo neozelandês.
A NZQA exige que os institutos de treinamento particulares salvaguardem as taxas pagas pelos alunos e façam restituição caso um curso seja encerrado antes do prazo previsto.
Se você tiver uma reclamação sobre seu curso que não seja resolvida junto à instituição de ensino, a NZQA talvez possa ajudar. Telefone gratuito 0800 QA HELP / 0800 724 357 na Nova Zelândia.
Se tiver uma reclamação quanto aos cuidados dispensados a você, recorra ao seu departamento de estudantes internacionais. Sua instituição terá procedimentos oficiais para reclamações a serem seguidos.
A IEAA (International Education Appeal Authority - Autoridade de Apelação da Educação Internacional) existe para investigar reclamações sobre bem-estar e apoio e aplicar os padrões contidos no Código de Conduta. Contate esse órgão por email [[email protected]] ou telefone (09) 374 5481.