Los neozelandeses, o "kiwis", son famosos por su cálida hospitalidad. Somos amables y acogedores; nos gusta conocer a personas de otras culturas y nos encanta compartir la comida y una buena conversación. En la vida diaria somos bastante informales. Se usan los nombres de pila, incluso en el ámbito empresarial.
La sociedad multicultural que es actualmente Nueva Zelanda es producto de la inmigración de personas provenientes de distintas partes del mundo, fenómeno que comenzó hace 1.000 años con la llegada de los maoríes. Los británicos iniciaron la colonización de Nueva Zelanda a mediados del siglo XIX.
Los neozelandeses de hoy descienden de varios grupos étnicos, los cuales provienen por ejemplo de Europa, las Islas del Pacífico, Asia y África. Por lo tanto, las influencias multiculturales son parte importante de la moda, el arte y la música de nuestro país.
Los maoríes son conocidos como 'tangata whenua' o 'pueblo de la tierra'. En el año 2006, 1 de cada 7 neozelandeses se identificó como maorí. En los últimos tiempos se produjo un resurgimiento de la cultura y el idioma maoríes que trajo aparejado un nuevo sentido de la identidad nacional basado en la idea del biculturalismo: la responsabilidad conjunta de poder alcanzar los ideales establecidos por el Tratado de Waitangi, firmado en 1840.
Los idiomas oficiales de Nueva Zelanda son: el inglés, el maorí y el lenguaje de señas (para las personas con discapacidad auditiva).
La legislación prohíbe la discriminación a causa del sexo, la raza o discapacidad. Si el comportamiento de alguna persona te hace sentir incómodo, comunícaselo de inmediato al personal de tu institución. Ellos están comprometidos a ofrecer un entorno seguro y saben cómo manejar cualquier dificultad.
El acoso sexual y la discriminación por motivos de sexo son ilegales e inaceptables en Nueva Zelanda. Los lugares de trabajo y las instituciones educativas tienen pautas claras para prevenir y lidiar con situaciones de acoso sexual.